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无忧服务
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  • 锐和达激光有限公司坚持以客户为中心，建立了完备的产品服务和技术支持体系，为客户提供全方位服务。
  • 1.销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。
  • 2.引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，这个过程可能是需要多次反复。
  • 3.售前人员根据客户的要求，结合前期与用户交流的情况，制定技术方案。
  • 4.带客户实地参观考察，进行技术、商务上的讲解和答疑。
  • 5.参加商务和技术的谈判，起草项目商务合同和技术协议书。
  • 6.签订合同，项目实施以及维护。

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